El Sub-Gerente de Tienda será responsable de cumplir con los objetivos de ventas ofreciéndole a los clientes una experiencia de compras de calidad y adicional realizar las funciones del Gerente de Tienda en su ausencia o cuando así el Gerente de Tienda le asigne.
Responsabilidades:
Realizar apertura y/o cierre de la tienda.
Conocer los productos Reebok, incluyendo los materiales, tecnología y funcionabilidad, así como la mercancía en promoción y la publicidad.
Atender a los clientes con un servicio de excelencia proveyéndoles información sobre los productos, materiales, tecnología y funcionalidad para que el cliente escoja la mejor opción.
Apoya a que las estrategias y metas de ventas se cumplan
Crea un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros
Conoce los objetivos de ventas y los KPI’s y contribuye a que se cumplan
Responsable de cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad descritos
Recibe los pedidos cuando llegan a la tienda y se asegura que la mercancía que se pidió es la mercancía que ha llegado con el apoyo del Asesor de Ventas.
Mantiene una excelente apariencia de la tienda, reabasteciendo y acomodando la mercancía de acuerdo con las instrucciones proporcionadas
Asiste con las consultas de servicio al cliente
Actitud proactiva y respetuosamente coopera con sus compañeros de trabajo con el propósito de cumplir con las metas de la tienda
Se adhiere a las políticas y valores de Reebok
Otras funciones y responsabilidades afines que le sean asignadas.
Requisitos
EXPERIENCIA
Mínimo 1 año de experiencia en ventas con conocimiento comprobado en tiendas de retail es requerido.
REQUISITOS DE EDUCACIÓN Y CALIFICACIONES
Diploma de Educación Secundaria
Cursando Licenciatura en Administración de Empresas, mercadeo o carreras afines (deseable)
HABILIDADES PREFERIDAS
Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo, priorización, y realizar varias actividades a la vez.
Excelente atención al cliente
Conocimientos matemáticos avanzados para poder completar ordenes, calcular los inventarios precisos, y administrar la caja registradora.
Habilidad para predicar con el ejemplo y mantener un ambiente de trabajo cooperativo entre los empleados.
Cuidadoso, detallista y organizado
NOTAS ADICIONALES
Disponibilidad para laborar horarios flexibles/ rotativos
Dominio del idioma inglés (preferible)
Conocimiento del manejo de Oracle Xstore (preferible)
