Descripción del puesto

• Atención a clientes por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual presencial
• Registro de pagos y emisión de facturas electrónicas
• Atención y seguimiento a prospectos por medio de los diferentes canales de comunicación, ya sea virtual presencial
• Seguimiento y cobro de pagos de estudiantes de retail y corporativo
• Seguimiento a reenrollments y drop-outs (estudiantes que han dejado el curso)

Requisitos

• Mínimo 2 año de experiencia como ejecutivo de atención al cliente.
• Estudios: estudiante de licenciatura de administración o afines no indispensable, mínimo bachiller.
• Paquete de Office (Excel, Word) básico
• Disponibilidad de horario
• Contrato indefinido
• Contabilidad básica, facturación y cobro.

Beneficios