Descripción del puesto

Buscamos un/a Analista de Logística proactivo/a y orientado/a a resultados, que se una a nuestro equipo para coordinar y optimizar las operaciones logísticas tanto a nivel nacional como internacional. Esta posición es clave para asegurar una cadena de suministro eficiente, garantizar entregas oportunas y mantener una comunicación fluida con todos los actores involucrados.

Responsabilidades:

• Coordinar y gestionar embarques de importación y exportación, tanto nacionales como internacionales.

• Administrar la documentación requerida para operaciones de comercio exterior (facturas comerciales, packing list, certificados de origen, BL/AWB, IMO, DMC, cartas de porte, entre otros).

• Cotizar fletes marítimos, aéreos y terrestres con agentes de carga y transportistas, evaluando alternativas costo-eficientes.

• Analizar costos logísticos y tiempos de tránsito para seleccionar la mejor opción de transporte.

• Brindar soporte a clientes internos y externos en temas logísticos: coordinación con bodegas, compras, ventas, agentes de carga, clientes y proveedores.

• Hacer seguimiento a despachos de mercancía hacia clientes y puntos de venta.

• Resolver incidencias operativas como retrasos, daños, hurtos u otros problemas logísticos.

• Atender y gestionar reclamos provenientes de proveedores, tiendas y clientes.

• Elaborar y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) logísticos.

• Presentar reportes periódicos con análisis de desempeño y propuestas de mejora.

• Detectar oportunidades de optimización en la cadena de suministro mediante el análisis de datos.

• Supervisar el inventario y movimiento de mercancías almacenadas en bodega.

• Realizar cubicaje y programación eficiente de contenedores.

• Controlar estados de cuenta y gestionar pagos a agentes y proveedores logísticos.

• Registrar en el sistema las operaciones logísticas: ingresos de mercancía, traslados, facturación, devoluciones y notas de crédito.

Requisitos

• Título profesional en el área de Logística o carreras afines
• Mínimo 2 a 4 años de experiencia en cargos similares, en áreas de logística, importaciones/exportaciones o cadena de suministro.
• Experiencia demostrable en coordinación de embarques internacionales, trato con agentes de carga y gestión documental.
• Deseable experiencia en retail, consumo masivo, manufactura o distribución.

• Manejo avanzado de documentación de comercio exterior: facturas, BL, certificados de origen, DMC, etc.
• Conocimiento de incoterms, normativas aduaneras y procesos logísticos internacionales.
• Dominio de herramientas ofimáticas (Excel intermedio/avanzado).
• Manejo de sistemas ERP o WMS (SAP, Oracle, Softland, u otros).
• Nivel de inglés intermedio a avanzado (oral y escrito), especialmente para contacto con proveedores internacionales.

• Alta capacidad de planificación y organización.
• Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
• Fuerte orientación a resultados y mejora continua.
• Excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Atención al detalle y manejo de múltiples tareas simultáneas.

Beneficios

Descuento en productos