Descripción del puesto

Objetivos del cargo

Administrar y supervisar las operaciones del taller de servicio, asegurando la correcta reparación, mantenimiento y preparación de camiones, maquinaria de construcción y equipo pesado, garantizando eficiencia, calidad técnica y cumplimiento de los tiempos de entrega.

Reporta directo a Gerencia de Operaciones / Dirección General.

Responsabilidades principales

• Supervisar el funcionamiento diario del taller de servicio.

• Coordinar y dirigir al equipo de mecánicos y técnicos.

• Diagnosticar y supervisar reparaciones en:

• camiones pesados
• maquinaria de construcción
• equipo liviano de construcción.

• Asegurar que los trabajos se realicen correctamente y sin retrabajos.

• Controlar tiempos de reparación y productividad del taller.

• Revisar y aprobar diagnósticos y presupuestos antes de enviarlos a clientes.

• Coordinar con el departamento de repuestos la disponibilidad de piezas necesarias para las reparaciones.

• Supervisar la correcta preparación de equipos nuevos antes de la entrega al cliente.

• Mantener orden, seguridad y disciplina dentro del taller.

• Resolver problemas técnicos complejos cuando los mecánicos no logren identificar la falla.

• Mantener comunicación constante con el departamento de ventas y servicio al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 10 años en mecánica de equipo pesado.

• Experiencia previa como jefe de taller o supervisor técnico.

• Conocimiento en reparación y mantenimiento de:

• camiones diésel
• maquinaria de construcción
• equipos hidráulicos
• sistemas eléctricos y electrónicos de vehículos.

• Capacidad para diagnosticar fallas complejas en equipos.

• Experiencia manejando personal técnico (mecánicos, electricistas,

ayudantes).

• Capacidad administrativa para organizar trabajos, controlar tiempos y

supervisar costos.

• Carácter firme y liderazgo para dirigir el taller.

Competencias clave

• Alto conocimiento técnico en mecánica de equipo pesado.

• Liderazgo y autoridad para manejar el equipo de trabajo.

• Honestidad y responsabilidad.

• Capacidad para resolver problemas bajo presión.

• Organización y control de procesos de taller.

Beneficios

• Salario competitivo según experiencia.

• Bono

• Seguro médico privado